Privacidad y cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Somos Bigvits, parte de Vyta Health Limited, una empresa privada dedicada a la venta al por menor y al por mayor de vitaminas, minerales y complementos alimenticios de calidad. Estamos registrados en Inglaterra y Gales con el número de empresa 10372543.

Por favor, utilice también el Glosario para entender el significado de algunos de los términos utilizados en esta Política de Privacidad.

Información importante y quiénes somos
Finalidad de esta Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarle sobre la forma en que Tradevits recopila y procesa sus datos personales a través del uso de este sitio web, incluidos los datos que pueda facilitar a través de este sitio web cuando se suscriba a nuestro boletín de noticias, adquiera un producto o servicio o participe en un concurso.

Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos intencionadamente datos relativos a niños.

Es importante que lea esta Política de Privacidad junto con cualquier otra Política de Privacidad o aviso de tratamiento leal que podamos proporcionarle en ocasiones específicas en las que recopilemos o tratemos datos personales sobre usted, para que sea plenamente consciente de cómo y por qué utilizamos sus datos. La presente Política de Privacidad complementa los demás avisos y no pretende anularlos.

Responsable del tratamiento
Tradevits Limited es el controlador y responsable de sus datos personales (denominados colectivamente "Tradevits", "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta Política de Privacidad).

Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos (RPD) que se encarga de supervisar las cuestiones relacionadas con esta Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con el RPD utilizando los datos que se indican a continuación.

Datos de contacto

Nombre completo de la entidad jurídica Vyta Health Limited
Nombre o cargo del RPD: William Brennand
Dirección postal: Vyta Health Limited t/a Bigvits, 3 Maclaren House, Skerne Road, Driffield, YO25 6PN
Teléfono: 01377 253000
Correo electrónico: contact@bigvits.com
Registro ICO: ZA450361

Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisario de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus dudas antes de dirigirse a la ICO, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primera instancia.

Cambios en la Política de Privacidad y su obligación de informarnos de los mismos
Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos y estén actualizados. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

Enlaces de terceros
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de todos los sitios web que visite.

Los datos que recogemos sobre usted
Por datos personales, o información personal, se entiende cualquier información sobre un individuo a partir de la cual pueda identificarse a esa persona. No incluye los datos en los que se ha suprimido la identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado a continuación:

Los Datos de Identidad incluyen la dirección de correo electrónico y el nombre.
Los Datos de Contacto incluyen la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
Los datos financieros incluyen la cuenta bancaria y los datos de la tarjeta de pago.
Los Datos técnicos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
Los Datos de Perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
Los Datos de Uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
Los Datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias a la hora de recibir marketing nuestro y de terceros, así como sus preferencias de comunicación.
También recopilamos, utilizamos y compartimos Datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los Datos Agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales según la ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos los Datos Agregados con sus datos personales de forma que puedan identificarle directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta Política de Privacidad.

No recopilamos ninguna Categoría Especial de Datos Personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas e infracciones penales.

Si no facilita datos personales
Cuando debamos recabar datos personales por ley o en virtud de un contrato que hayamos suscrito con usted y usted no los facilite cuando se le soliciten, es posible que no podamos cumplir el contrato que hayamos suscrito o que estemos intentando suscribir con usted (por ejemplo, para suministrarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero se lo notificaremos en su momento.

¿Cómo se recogen sus datos personales?
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos suyos y sobre usted:

Interacciones directas. Puede facilitarnos sus datos de identidad, de contacto y financieros rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye los datos personales que nos proporciona cuando
solicita nuestros productos o servicios
se suscribe a nuestros servicios o publicaciones
solicita que le enviemos publicidad;
nos da su opinión.
Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente Datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recogemos estos datos personales utilizando cookies, registros de servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir Datos Técnicos sobre usted si visita otros sitios web que empleen nuestras cookies.
Para más información, consulte nuestra Política de cookies.

Terceros o fuentes públicas. Podemos recibir datos personales sobre usted de diversos terceros y fuentes públicas, como se indica a continuación:
Datos técnicos de las siguientes partes:
proveedores de análisis como Google y Microsoft claroty con sede fuera de la UE; redes publicitarias como Google fuera de la UE; y
Datos de Identidad y Contacto procedentes de fuentes públicas como el Registro Mercantil y el Registro Electoral con sede dentro de la UE.

Cómo utilizamos sus datos personales
Sólo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

Cuando sea necesario para la ejecución del contrato que vayamos a celebrar o hayamos celebrado con usted.
Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
Cuando debamos cumplir una obligación legal o reglamentaria.
En general, no nos basamos en el consentimiento como fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o SMS. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Fines para los que utilizaremos sus datos personales
A continuación describimos, en forma de tabla, todas las formas en que tenemos previsto utilizar sus datos personales y en qué bases jurídicas nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando procede.

Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales por más de un fundamento jurídico, dependiendo de la finalidad específica para la que utilicemos sus datos. Póngase en contacto con nosotros si necesita detalles sobre el fundamento jurídico específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de un fundamento en la tabla siguiente.

Finalidad/Actividad Tipo de datos Base jurídica para el tratamiento, incluida la base del interés legítimo
Para registrarle como nuevo cliente (a) Identidad

(b) Contacto

Ejecución de un contrato con usted
Para procesar y entregar su pedido, incluyendo:
(a) Gestionar pagos, tasas y cargos

(b) Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe

(a) Identidad
(b) Contacto

(d) Transacciones

(e) Marketing y comunicaciones

(a) Cumplimiento de un contrato con usted
(b) Necesarios para nuestros intereses legítimos (para cobrar deudas que se nos adeudan)

Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá:
(a) Notificarle cambios en nuestras condiciones o política de privacidad

(b) Pedirle que deje una opinión o responda a una encuesta

(a) Identidad
(b) Contacto

(d) Marketing y comunicaciones

(a) Cumplimiento de un contrato con usted
(b) Necesario para cumplir una obligación legal

(c) Necesario para nuestros intereses legítimos (mantener actualizados nuestros registros y estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios)

Para permitirle participar en sorteos, concursos o encuestas (a) Identidad
(b) Contacto

(d) Uso

(e) Marketing y comunicaciones

(a) Cumplimiento de un contrato con usted
(b) Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios, desarrollarlos y hacer crecer nuestro negocio)

Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, la elaboración de informes y el alojamiento de datos) (a) Identidad
(b) Contacto

(a) Necesarios para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestra empresa, la prestación de servicios de administración y TI, la seguridad de la red, la prevención del fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o reestructuración de un grupo).
(b) Necesarios para cumplir una obligación legal

Para ofrecerle contenidos y anuncios relevantes en el sitio web y medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos (a) Identidad
(b) Contacto

(d) Uso

(e) Marketing y comunicaciones

(f) Datos técnicos

Necesarios para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)
Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias (a) Técnica
(b) Uso

Necesario para nuestros intereses legítimos (definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)
Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarle (a) Identidad
(b) Contacto

(d) Uso

(e) Perfil

Necesario para nuestros intereses legítimos (desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio)
Marketing
Nos esforzamos por ofrecerle opciones en relación con determinados usos de sus datos personales, especialmente en materia de marketing y publicidad.

Ofertas promocionales nuestras
Podemos utilizar sus datos de identidad, de contacto, técnicos, de uso y de perfil para formarnos una opinión sobre lo que creemos que puede querer o necesitar, o sobre lo que puede interesarle. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (lo que llamamos marketing).

Recibirá comunicaciones de marketing de nuestra parte si nos ha solicitado información o si nos facilitó sus datos al participar en un concurso o registrarse en una promoción y, en cada caso, no ha optado por no recibir ese marketing.

Marketing de terceros
Obtendremos su consentimiento expreso antes de compartir sus datos personales con cualquier empresa ajena al grupo de empresas Tradevits con fines de marketing.

Exclusión voluntaria
Puede solicitarnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento iniciando sesión en el sitio web y marcando o desmarcando las casillas pertinentes para ajustar sus preferencias de marketing o siguiendo los enlaces de exclusión en cualquier mensaje de marketing que se le envíe o poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento.

Cookies
Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando un sitio web instale cookies o acceda a ellas. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.

Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.

Cambio de finalidad
Sólo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos para otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el tratamiento para la nueva finalidad es compatible con la finalidad original, póngase en contacto con nosotros.

Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base jurídica que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.

Divulgación de sus datos personales
Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la tabla del apartado 4 anterior.

Terceros internos, como se indica en el Glosario.
Terceros externos, según lo establecido en el Glosario.
Terceros a los que podemos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. También podemos intentar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales del mismo modo que se establece en la presente Política de Privacidad.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros terceros proveedores de servicios utilicen sus datos personales para sus propios fines y sólo les autorizamos a tratar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Transferencias internacionales
No transferimos directamente sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Garantizamos la protección de sus datos personales exigiendo a todas las empresas de nuestro grupo que sigan las mismas normas en el tratamiento de sus datos personales. Estas normas se denominan "normas corporativas vinculantes". Para más información, consulte Comisión Europea: Normas corporativas vinculantes.

Muchos de nuestros terceros externos tienen su sede fuera del EEE, por lo que el tratamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE. Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, garantizamos un grado similar de protección garantizando al menos una de las siguientes salvaguardas:

Sólo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales.
Cuando utilicemos determinados proveedores de servicios, podremos recurrir a contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorguen a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
Cuando utilicemos proveedores con sede en Estados Unidos, podremos transferirles datos si forman parte del Escudo de la privacidad, que les obliga a ofrecer una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y Estados Unidos.
Póngase en contacto con nosotros si desea más información sobre el mecanismo específico que utilizamos para transferir sus datos personales fuera del EEE.

Seguridad de los datos
Hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos puesto en marcha procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Conservación de datos
¿Durante cuánto tiempo utilizarán mis datos personales?
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recogimos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información.

Para determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Los detalles de los periodos de conservación de los distintos aspectos de sus datos personales están disponibles en nuestra política de conservación, que puede solicitarnos poniéndose en contacto con nosotros.

Por ley, tenemos que conservar la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, identidad, financieros y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes a efectos fiscales.

En algunas circunstancias, puede pedirnos que borremos sus datos: para más información, consulte Solicitar el borrado más abajo.

En algunas circunstancias podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de notificárselo.

Sus derechos legales
Tiene derecho a:

Solicitar el acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso del interesado"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos procesando legalmente.

Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque puede que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.

Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando no haya ninguna razón válida para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo), cuando podamos haber tratado su información ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales para cumplir la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, en el momento de su solicitud.

Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para tratar sus datos que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos (a) si quiere que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando el uso que hacemos de los datos es ilícito pero no quiere que los borremos; (c) cuando necesita que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a que utilicemos sus datos pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada para cuyo uso usted nos haya dado inicialmente su consentimiento o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con usted.

Retirar el consentimiento en cualquier momento si nos basamos en él para tratar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retirara su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Le informaremos de ello en el momento en que retire su consentimiento.

Si desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados, póngase en contacto con nosotros.

Normalmente no hay que pagar tasas
No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. También podemos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.

Qué podemos necesitar de usted
Es posible que necesitemos solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud, con el fin de agilizar nuestra respuesta.

Plazo de respuesta
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podemos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En tal caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

Glosario
FUNDAMENTO LEGÍTIMO
Interés legítimo significa el interés de nuestra empresa en dirigir y gestionar nuestro negocio para permitirnos ofrecerle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que el impacto sobre usted prevalece sobre nuestros intereses (a menos que contemos con su consentimiento o que la ley lo exija o permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier impacto potencial sobre usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros.

Ejecución de un contrato: el tratamiento de sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para adoptar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.

Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria significa el tratamiento de sus datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria a la que estemos sujetos.

TERCEROS
Terceros internos
Otras empresas del Grupo que actúan como responsables o encargados conjuntos del tratamiento y que tienen su sede en el Reino Unido.

Terceros externos
Proveedores de servicios que actúan como procesadores con sede en el Reino Unido que prestan servicios de TI, sitios web y administración de sistemas.

Asesores profesionales que actúan como encargados del tratamiento o controladores conjuntos, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras con sede en el Reino Unido que prestan servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y contables.

HM Revenue & Customs, reguladores y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos con sede en el Reino Unido que requieren la presentación de informes sobre las actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

POLÍTICA DE COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios del mismo. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo.

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su ordenador si usted está de acuerdo. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su ordenador.

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Puede encontrar más información sobre las cookies individuales que utilizamos en nuestro sitio web y los fines para los que las utilizamos en la siguiente tabla:

Análisis de píxeles de Facebook

Un píxel registra su comportamiento y las páginas que visita. A continuación, el píxel coloca una cookie en su navegador y envía la información a un servidor. La cookie almacena el comportamiento en el navegador y guía la colocación de anuncios en el futuro.

Encontrará más información en Facebook.

Google Tag Manager

Con el fin de supervisar la estabilidad y el rendimiento del sistema, Google Tag Manager puede recopilar algunos datos agregados sobre el disparo de etiquetas. Estos datos no incluyen las direcciones IP de los usuarios ni ningún identificador específico del usuario que pueda asociarse a una persona concreta.

La cookie se eliminará después de cada sección o al salir del sitio web. Puede encontrar más información en el soporte de Google.

google gtag (_ga)

Esta cookie se utiliza para distinguir a los usuarios de nuestro sitio. Se conserva en su navegador durante 2 años.

google gtag (_gid)

Esta cookie se utiliza para distinguir a los usuarios de nuestro sitio. Se conserva en su navegador durante 24 horas.

google gtag (_ga_)

Esta cookie se utiliza para mantener el estado de la sesión. Se conserva en su navegador durante 2 años.

Tenga en cuenta que los siguientes terceros también pueden utilizar cookies, sobre los que no tenemos ningún control. Estos terceros mencionados pueden incluir, por ejemplo, redes publicitarias y proveedores de servicios externos como servicios de análisis de tráfico web y servicios de revisión. Es probable que estas cookies de terceros sean cookies analíticas o cookies de rendimiento o cookies de segmentación:

Puede obtener más información sobre el uso que Google hace de sus datos personales en el sitio de privacidad y condiciones de Google.

Microsoft Clarity

Esta cookie es utilizada ampliamente por Microsoft como identificación única de usuario. La cookie permite el seguimiento del usuario mediante la sincronización del ID en muchos dominios de Microsoft.

Hotjar

Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, en qué enlaces deciden hacer clic, qué les gusta y qué no, etc.) y esto nos permite construir y mantener nuestro servicio con las opiniones de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. Esto incluye la dirección IP de un dispositivo (procesada durante su sesión y almacenada de forma no identificada), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información sobre el navegador, la ubicación geográfica (sólo país) y el idioma preferido para mostrar nuestro sitio web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudónimo. Hotjar tiene prohibido por contrato vender cualquiera de los datos recopilados en nuestro nombre.

Trustpilot

Estas cookies son instaladas por Trustpilot para permitirle navegar por su sitio web y utilizar sus funciones, como configurar las preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Algunas de estas cookies son estrictamente necesarias y no se puede optar por no utilizarlas.

Algunas cookies expiran después de la sesión. Otras se conservan durante 365 días. Puede encontrar más información en la Lista de cookies de Trustpilot.

Klaviyo

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